E0;nh mang lại doanh nghiệp Outlook 2010 Outlook 2007 xem th&#x
EA;m...Ẩn bớt
| Hỗ trợ có hướng dẫn vào trình chú tâm của bạn có thể cung cấp cho các giải pháp kỹ thuật số cho những sự cầm cố Office Hãy thử cung cấp có gợi ý |
Với tính năng thu hồi thư, thư chúng ta đã nhờ cất hộ đi sẽ được tróc nã xuất khỏi hộp thư của rất nhiều người nhấn vẫn không mở thư này. Bạn có thể thay bởi một thư cố gắng thế. Ví dụ: nếu như bạn quên chuyển vào tệp đính thêm kèm, chúng ta cũng có thể tìm bí quyết rút lại thư với gửi thư sửa chữa thay thế có tệp lắp kèm.
Bạn đang xem: Làm sao để xóa email đã gửi
Tính năng thu hồi thư sẵn cần sử dụng sau khi chúng ta chọn Gửi và chỉ còn sẵn cần sử dụng nếu cả các bạn và người nhận đều tài năng khoản email
Microsoft 365 hoặc Microsoft Exchange trong cùng một đội nhóm chức. Bởi vì vậy, ví dụ, một thư được gửi cho hoặc xuất phát từ 1 tài khoản Hotmail, email hoặc live.com chẳng thể thu hồi.
Phiên bạn dạng mới hơn
Office 2007
Để thu hồi và thay thế thư
Trong hộp ngăn thư mục bên trái cửa sổ Outlook, chọn thư mục Mục đã Gửi.
Mở thư bạn muốn thu hồi. Các bạn phải bấm đúp nhằm mở thư. Vấn đề chọn thư nhằm hiển thị trong phòng đọc sẽ không chất nhận được bạn thu hồi thư.
Nếu các bạn có Dải băng Cổ điển, từ tab Thư , chọn Hành cồn để > lại thư này.
Lưu ý:
Bạn không thể thu hồi thư được Azure Information Protection.
Bạn ko thể thu hồi thư trong Outlook bên trên web.
Chọn Xóa bạn dạng sao không đọc của thư này hoặc Xóa bạn dạng sao không đọc và sửa chữa bằng thư mới, rồi lựa chọn OK.
Nếu bạn đang gửi thư chũm thế, hãy soạn thư, rồi chọn Gửi.
Để kiểm tra câu hỏi thu hồi
Sau khi giữ hộ yêu mong thu hồi, thường là chưa đến 30 giây sau, bạn sẽ nhận được thông báo qua e-mail với chủ đề "Báo cáo tịch thu Thư mang đến thư
Chọn liên kết Xem report Thu hồi Thư nhằm xem báo cáo trong trình phê duyệt của bạn. Nếu bạn được nhắc, hãy đăng nhập bằng thông tin xác thực vỏ hộp thư của người tiêu dùng để coi báo cáo.
Việc tịch thu các hành vi thường nhanh chóng, bất kể có bao nhiêu người nhận có liên quan. Nhưng nếu không thể triển khai ngay yêu cầu tịch thu vì một số nguyên nhân (ví dụ: hộp thư của fan nhận tạm thời không khả dụng) chúng tôi sẽ liên tiếp thử lại trong tối đa 24 giờ đồng hồ trước khi khắc ghi việc thu hồi là ko thành công.
Cập nhật trạng thái thường khá nhanh nhưng đôi khi có thể mất mang đến năm phút để gửi thư với tối đa vài trăm con người nhận. Đối với một lượng lớn fan nhận (hàng chục ngàn) thì vấn đề thu hồi vẫn còn đấy nhanh, nhưng hoàn toàn có thể mất đến cha mươi phút để mang lại trạng thái thu hồi cho tất toàn bộ cơ thể nhận.
Quan trọng: Office 2007 không hề được hỗ trợ. Nâng cấp lên Microsoft 365 để gia công việc từ ngẫu nhiên thiết bị nào và liên tiếp nhận được hỗ trợ.Nâng cấp cho ngay
Để thu hồi và thay thế sửa chữa thư
Trong Thư, ở chống Dẫn hướng, hãy click chuột Mục Đã gửi.
Mở thư bạn muốn thu hồi và vắt thế.
Trên tab Thư, trong nhóm Hành động, nhấp chuột Hành hễ Khác, rồi bấm Thu hồi Thư Này.
Bấm vào mục Xóa các phiên bản chưa đọc rồi sửa chữa thay thế bằng một thư mới hoặc Xóa các phiên bản chưa hiểu rồi thay thế sửa chữa bằng một thư mới.
Lưu ý: Nếu nhiều người đang gửi thư đến những người, chúng ta có thể muốn vứt chọn hộp kiểm Cho tôi biết giả dụ tình trạng thu hồi thành công hoặc không thành công với từng tín đồ nhận.
Nếu chúng ta muốn gửi thư cầm cố thế, hãy soạn thư và bấm Gửi.
Nếu chúng ta không thấy lệnh Thu hồi Thư Này thì chắc hẳn rằng bạn không tài giỏi khoản Exchange vps hoặc chúng ta hiện dường như không sử dụng Microsoft Office Outlook 2007. Yêu thương cầu có cả hai để sử dụng tính năng thu hồi.
Bạn rất có thể kiểm tra hộp thoại Cài để Tài khoản vào Outlook nhằm biết các loại tài khoản e-mail trong làm hồ sơ Outlook của mình.
Trên thực đơn Công cụ, bấm Thiết đặt Tài khoản.
Trên tab Email, cột Loại sẽ liệt kê loại tài khoản cho từng mục nhập.
Để kiểm tra bài toán thu hồi
Kết quả thu hồi thành không hay là không sẽ nhờ vào vào thiết lập của fan nhận trong Microsoft Outlook. Tứ kịch bạn dạng sau đây giải thích điều đã xẩy ra trong các tình huống khác nhau, kèm theo một kịch phiên bản bổ sung biểu thị việc tịch thu thư, được gửi cho thư mục công khai của Microsoft Exchange.
| Bạn gửi thư thư điện tử cho ai đó. Bạn tịch thu thư nơi bắt đầu và sửa chữa bằng một thư mới. Trên máy vi tính của người nhận, bên dưới Tùy lựa chọn Theo dõi, vỏ hộp kiểm Xử lý yêu ước và bình luận khi đến đã được chọn. (Để xem cài đặt này, trên thực đơn Công cụ, hãy nhấp chuột Tùy chọn, bấm Tùy lựa chọn Email, rồi nhấn vào Tùy chọn Theo dõi.) | Cả thư gốc và thư thu hồi đều đã mang lại Hộp thư đến của bạn nhận. Giả sử thư gốc không được đọc, lúc đó thư nơi bắt đầu sẽ bị xóa và tín đồ nhận sẽ được thông tin rằng bạn, với tư phương pháp là người gửi, đang xóa thư đó khỏi vỏ hộp thư của họ. Lưu ý: Nếu thư cội được lưu lại là sẽ đọc (xem trong chống Đọc ko được coi là đọc thư trong trường hợp này) lúc thư thu hồi được xử lý, thì người nhận sẽ được thông tin rằng bạn, cùng với tư biện pháp là fan gửi, ước ao xóa thư nhưng mà thư đó vẫn tồn tại trong thư mục Outlook của fan nhận. |
| Bạn gửi thư e-mail cho ai đó. Bạn thu hồi thư gốc và thay thế sửa chữa bằng một thư mới. Trên laptop của bạn nhận, dưới Tùy lựa chọn Theo dõi, hộp kiểm Xử lý yêu cầu và bình luận khi đến không được chọn. (Để xem setup này, trên menu Công cụ, hãy bấm vào Tùy chọn, bấm Tùy lựa chọn Email, rồi click chuột Tùy lựa chọn Theo dõi.) | Cả thư gốc và thư thu hồi đều đã đến Hộp thư mang đến của fan nhận. Trên máy tính xách tay của bạn nhận, trong những tình huống sau xảy ra: Nếu bạn nhận mở thư tịch thu trước, thì thư gốc sẽ bị xóa và tín đồ nhận sẽ được thông tin rằng bạn, là tín đồ gửi, đã xóa thư đó khỏi vỏ hộp thư của họ. Nếu bạn nhận mở thư gốc trước, thì việc tịch thu thất bại với cả thư cội và thư thu hồi vẫn còn. Lưu ý: Nếu thư gốc được đánh dấu là đã đọc (xem trong chống Đọc không được xem là đọc thư trong tình huống này) khi thư tịch thu được xử lý, thì người nhận sẽ được thông tin rằng bạn, với tư biện pháp là tín đồ gửi, mong muốn xóa thư nhưng lại thư đó vẫn còn đó trong folder Outlook của tín đồ nhận. |
| Bạn gởi thư thư điện tử cho ai đó. Bạn tịch thu thư nơi bắt đầu và thay thế sửa chữa bằng một thư mới. Trên máy vi tính của tín đồ nhận, theo luật lệ hoặc do hành động của fan nhận, thư nơi bắt đầu được chuyển đến một thư mục khác với thư thu hồi vẫn tồn tại trong hộp thư mang đến (hoặc cũng được chuyển mang đến một thư mục khác). | Miễn là thư tịch thu và thư gốc nằm trong các thư mục riêng biệt rẽ thì tín đồ nhận sẽ cảm nhận thông báo cho thấy thêm đã không tịch thu được. Lỗi này xảy ra bất kể cấu hình của Outlook cùng trạng thái phát âm của thư. Cả thư cội và thư mới đều còn với những người nhận. Lưu ý: Nếu fan nhận đang đọc thư gốc, rồi lưu lại thư là không đọc, Outlook sẽ cách xử trí thư như thể thư trước đó chưa từng được đọc và tịch thu thư thành công. |
| Bạn giữ hộ thư thư điện tử cho ai đó. Bạn thu hồi thư nơi bắt đầu và sửa chữa thay thế bằng một thư mới. Trên máy tính của người nhận, theo phép tắc hoặc do hành động của fan nhận, cả hai thư các được chuyển mang đến cùng thư mục. Câu hỏi này dẫn mang lại hành vi tựa như như đa số gì xảy ra khi Outlook không được đặt cấu hình để tự động xử lý thư. | Trên máy tính của tín đồ nhận, trong số những tình huống sau xảy ra: Nếu người nhận mở thư thu hồi trước, thì thư gốc sẽ ảnh hưởng xóa và fan nhận sẽ được thông báo rằng bạn, là tín đồ gửi, đang xóa thư đó khỏi hộp thư của họ. Nếu bạn nhận mở thư gốc trước, thì việc thu hồi thất bại với cả thư nơi bắt đầu và thư mới vẫn còn. Lưu ý: Nếu tín đồ nhận đang đọc thư gốc, rồi ghi lại thư là chưa đọc, Outlook sẽ cách xử trí thư như thể thư trước đó chưa từng được phát âm và tịch thu thư thành công. |
| Bạn giữ hộ thư email đến một thư mục công cộng. Bạn thu hồi thư gốc, rồi sửa chữa thay thế bằng thư mới. | Một trong những điều tiếp sau đây sẽ xảy ra: Nếu bạn nhận đọc thư thu hồi có quyền truy nhập gọi đối với toàn bộ các mục trên thư mục nơi công cộng nhưng không đọc thư cội thì việc tịch thu đã thành công và chỉ từ lại thư mới. Bạn, với tư cách là bạn gửi, nhận được thông báo cho biết việc tịch thu đã thành công. Nếu tín đồ nhận đã lưu lại thư nơi bắt đầu là sẽ đọc, thì người nhận sẽ được thông báo rằng việc thu hồi thất bại với chỉ gồm thư thu hồi bị xóa. Nếu một người dùng có bất kỳ quyền nào khác đối cùng với thư mục nơi công cộng mà mở thư tịch thu thì sẽ không còn thu hồi được và người tiêu dùng nhận được thông báo cho thấy không thu hồi được. Cả thư cũ với thư mới vẫn còn đấy trên folder công cộng. Nếu tín đồ nhận hiểu thư gốc, rồi lưu lại thư là chưa đọc, Outlook sẽ xử lý thư như thể thư trước đó chưa từng được đọc và tịch thu thư thành công. Trong folder công cộng, bạn đọc chứ không phải người gửi có quyền ra quyết định sự thành công xuất sắc hay thất bại của bài toán thu hồi. |
Các bài viết được đề xuất
thu hồi Thư dựa trên gốc rễ điện toán đám mây Exchange Online - Microsoft Community Hub
Bạn gửi thư điện tử nhầm địa chỉ hoặc thiếu hụt nội dung, thông tin sai sót… bạn đang cần tìm cách thu hồi email đang gửi? nội dung bài viết sau đây cdvhnghean.edu.vn sẽ trả lời cho các bạn cách thu hồi email đã gửi qua tin nhắn trên smartphone và sản phẩm công nghệ tính dễ ợt nhất nhé.
Tôi cần tư vấn về:Hosting cá nhân
Hosting wordpress
Hosting doanh nghiệp
Email Server
Email Marketing
Khác
Những lưu ý khi thu hồi Email
Thu hồi Email rất có thể xem là phương pháp “chữa cháy” tức thì trong số những trường hợp bạn lỡ gởi nhầm e-mail với câu chữ bị sai, không giống như mong muốn. Mặc dù nhiên, call là “chữa cháy” thì vẫn xẩy ra trường vừa lòng không thể xử lý hay thu hồi Email đang gửi được. Vày đó, chúng ta cần chú ý nếu e-mail rơi vào trong 1 trong những trường hợp tiếp sau đây sẽ ko thể thu hồi Email được:
Email đã được mở
Khi chúng ta nhấn gửi thư điện tử và người nhận đã lập cập mở thư với đọc thông tin. Hiểu dễ dàng và đơn giản là người bạn gửi tin đã nhận được tin của bạn. Lúc này, bạn có tịch thu lại email thì câu chữ vẫn sẽ lưu giữ gìn trên vỏ hộp thư của bạn nhận.
Email nằm trong thư mục “Công khai”
Đây được xem là trường thích hợp tồi tệ ko thể thu hồi Email lúc mà không chỉ là một mà hoàn toàn có thể rất các người có thể nhận và đọc được e-mail riêng bốn của bạn. Cho dù đích danh tài khoản người nhận tất cả đọc được email hay không, mà lại khi Email đã biết thành mở thì không còn cách như thế nào để cứu vãn vãn được.
Xuất hiện tại ứng dụng e-mail thứ 3 can thiệp
Tính năng tịch thu Email chỉ hoạt động ở phạm vi nội bộ hệ thống Gmail, nghĩa là nếu khách hàng dùng Gmail để gửi e-mail cho một add Outlook, Yahoo thì ko thể thu hồi Email đang gửi đi.
Email dịch chuyển đến thư mục khác
Nếu trước đó Email của bạn đã kích hoạt tính năng Filter (Bộ lọc) và dịch rời đến thư mục khác không phía trong mục Inbox (ví dụ phía bên trong mục Spam) thì sẽ không thể thu hồi đư
Bạn đang băn khoăn lo lắng khi vừa bấm nút gửi một Email có tương đối nhiều sai sót bởi Gmail cùng đang bồn chồn không biết cách thu hồi Email sẽ gửi lại như thế nào?
Bạn yên ổn tâm vày Gmail sẽ tích hợp tác dụng Undo Send – rước lại thư sẽ gửi vô cùng hữu ích nếu như bạn phát hiện nay nội dung thư điện tử còn thiếu hay tất cả sai sót làm sao đó.Tính năng thu hồi Email đang gửi này sẽ hỗ trợ nguy cho hàng ngàn trường hợp, đặc biệt là khi các bạn có các giao dịch đặc biệt quan trọng với khách hàng, đối tác.
Google Workspace: tất cả trong một, đa số lúc số đông nơi!
Các áp dụng chính như email doanh nghiệp, Google Calendar, Google Hangout, Google Drive, Google Site,… Google Workspace giúp những doanh nghiệp với tổ chức nâng cấp hiệu suất làm việc chỉ từ 98.000đ/ user/ tháng
NHẬN TƯ VẤN TẠI ĐÂY
3+ Cách tịch thu Email đang gửi thọ trong Gmail chuẩn chỉnh
Cách 1: Với tính năng Undo Send
Bước 1: Đầu tiên, bạn truy cập vào thông tin tài khoản Gmail bên trên thiết bị.Bước 2: Tại giao diện screen của Gmail, chúng ta nhấn biểu tượng bánh răng nằm ở góc cạnh phải trên cùng màn hình => Chọn Cài đặt.
Cách 2: Cách thu hồi Email sẽ gửi với áp dụng Dmall
Đối cùng với cách tịch thu Email đã gửi với thiên tài Undo Send khá dễ dàng và nhanh chóng. Tuy nhiên, người dùng chỉ được triển khai trong khoảng thời gian tối đa là 30 giây sau khoản thời gian nhấn nhờ cất hộ thư đi. Khoảng thời hạn này kha khá ngắn, bạn sẽ khó nhằm phát hiện tại kịp thời những lỗi sai để hoàn tác thư gửi.Chính trong khoảng thời hạn này bạn sẽ khó hoàn toàn có thể phát hiện nay được những lỗi sai. Do đó, cố gắng vì phương pháp làm này, bạn cũng có thể tham khảo cách thu hồi bằng Dmail.Khi chúng ta đã bước đầu thêm ứng dụng Dmail vào Chrome. Chúng ta hãy tiến hành việc để lịch xóa e-mail và hãy nhờ rằng phần xóa email đã gửi.Để khắc phục và hạn chế những bất cập của cách triển khai trên, chúng ta có thể tham khảo giải pháp dùng vận dụng Dmail.Bước 1: Đầu tiên, chúng ta thêm nhân thể ích Dmail vào trình chuẩn y mà nhiều người đang sử dụng, có thể là Chrome, Cốc Cốc đều được.Bước 2: Sau đó, chúng ta đặt lịch xóa Email (sau 1 giờ, 1 ngày, 1 tuần,…) trên mục Destrory và quan trọng đặc biệt đừng quên kích hoạt xóa e-mail đã gửi bằng cách mở On hiện màu xanh lá cây tại mục Dmall.Để thực hiện xóa e-mail đã gửi, chúng ta nhấp lựa chọn biểu tượng Dmail => Chọn Revoke Email -> Chọn OK là nội dung thư của khách hàng đã bị xóa đi hoàn toàn.Lưu ý: Ứng dụng Dmail chỉ có chức năng xóa ngôn từ của email còn phần tiêu đề, tên tín đồ gửi cùng file đính kèm vẫn hiển thị trong vỏ hộp thư mang đến của người nhận.Theo đó, khi thực hiện bước làm này, chúng ta cần suy xét khi sử dụng cách thức thu hồi email đã gửi lâu trong Gmail các bạn nhé!
Cách 3: Cách tịch thu Email đang gửi bên trên Outlook
Đối với mọi loại e-mail Outlook, các bạn đều hoàn toàn có thể tiến hành tịch thu Email đang gửi mau lẹ bởi các thao tác dễ dàng và đơn giản và thuận tiện nhất.
Cách tịch thu Email vẫn gửi vào Outlook.
Cách 4: tịch thu Email sẽ gửi bằng thao tác làm việc được setup sẵn
Bước đầu tiên, bạn nên chọn mục Mail rồi nên chọn Favorite Folders => Sent Items.Lúc này, trên màn hình hiển thị bạn hãy chú ý về khung mặt phải. Tại trên đây sẽ xuất hiện thêm ra hồ hết bức thư mà bạn đã gửi. Việc của người sử dụng là lựa chọn lá thư mà bạn đang có ý định thu hồi thư điện tử đã gửi tại Outlook để rất có thể mở bọn chúng lên.Chưa dừng lại ở đó, các bạn hãy nhấn mục Actions -> Recall This Message.Trên màn hình hiển thị sẽ có hành lang cửa số hiện lên những tùy chọn để chúng ta có thể thu hồi lá thư đang gửi trước đó.Kế đến, tại mục “Are you sure you want to”, chúng ta hãy khắc ghi tùy chọn “Delete unread copies of this message”. Điều này sẽ khiến hệ thống tự động hóa thu hồi thư vẫn gửi nhầm cho bạn.Tuy nhiên, đối với cách làm cho này thì MS Outlook chỉ có tác dụng thu hồi lại được các lá thư mà fan nhận chưa đọc nhưng mà thôi. Chính vì vậy, mà chúng ta hãy tùy chỉnh cho bản thân một thông báo trong ngôi trường hợp cơ mà thư đã có được hay chưa được thu hồi.Để rất có thể tiến hành được bước làm này, bạn hãy lưu lại chọn “Tell me if recall succeeds or fails for each recipient”. Sau đó, thừa nhận OK để chứng thực bạn nhé!
Huỷ thư
Hủy thư cũng như với các dạng tịch thu Email Outlook. Lúc mà bạn đã hoàn thành xong văn bản của lá thư mà bạn gửi, bạn hãy lựa chọn Options rồi chọn Delivery Options là được.Bước làm tiếp theo là bạn đánh dấu vào Expires After => thời hạn huỷ thư. Tiếp đến, bạn chỉ việc chọn xong, dìm tiếp OK để xác nhận và ở đầu cuối là thừa nhận Send để gửi thư đi.
Xóa thư đang gửi
Bạn mong muốn xoá lá thư đã gửi lầm cho những người khác, tuyệt sửa lại văn bản thư vẫn gửi đi, dù không hẳn là cách tịch thu Email đã gửi tuy thế mà cũng khá ổn.Bước 1: Bạn cũng mở lá thư đã gửi xong, rồi vào action => Recall This Message…Bước 2: Khi cửa sổ hiện ra, tích dấu lựa chọn “Delete unread copies & replace with a new message” để hệ thống thu hồi lại thư vào outlook sẽ gửi và thay thế bằng lá thư mới.Hoặc tấn công dấu lựa chọn thêm “Tell me if recall succeeds or fail for reach recipient” nhằm nhận thông báo về kết quả biến đổi thư đã gửi đi.Bước 3: Nhấn OK nhằm kết thúc. Tức thì sau đó, hành lang cửa số soạn thư sẽ hiển thị và bạn viết lại nội dung bắt đầu cho lá thư vẫn gửi đi. Cuối cùng, bấm Send để gửi lại.
Cách thu hồi Email đã gửi lâu trong gmail trên năng lượng điện thoại
Bước 1: Vào vận dụng Gmail trên điện thoại.
Tải vận dụng trên Android: Gmail – Apps on Google PlayTải ứng dụng trên IOS: Gmail – e-mail by Google on the app Store
Bước 2: Tiếp theo các bạn hãy vào biên soạn và gửi tin nhắn nhắn Gmail.
Nhập người gửi và công ty đề nội dung trong Gmail.
Bước 3: Sau khi gửi sẽ có thông báo vẫn gửi cùng hoàn tác, bạn chọn trả toác để dừng lại gửi thư.
Nhấp vào trả tác để tịch thu lại e-mail đã gửi.
Sau khi gởi Email, hệ thống sẽ hiện thông báo Đã nhờ cất hộ kèm thêm mục Hoàn tác nằm ở góc cuối màn hình. Nếu bạn muốn chỉnh sửa hoặc thu hồi Email thì chọn Hoàn tác.Với biện pháp này, chúng ta có thể tùy chỉnh lại thư điện tử nếu gồm sai sót mỗi một khi gửi trên điện thoại. Mặc dù nhiên, chúng ta cần để ý rằng khi Email tịch thu trên điện thoại thông minh sẽ bị giới hạn ít thời gian hơn so với trang bị tính. Thay do tối nhiều là 30 giây trên máy vi tính thì điện thoại chỉ cho phép bạn thu hồi Email vào 10 giây là nhiều nhất. Vì đó, chúng ta nên kiểm tra thật kỹ Email trước khi gửi nhé.Sau khi chọn hoàn tác áp dụng sẽ trở về hình ảnh soạn thư. Bạn có thể chỉnh sửa lại hoặc xóa bỏ thư.
Xem thêm: Attack on titan ' live, attack on titan: live action trailer
Lời kết
Bài viết trên đã giúp bạn gỡ quăng quật mọi khó khăn khi muốn thu hồi email đã gửi bên trên Gmail, Outlook và trên điện thoại, sản phẩm công nghệ tính.Trên đó là hướng dẫn cụ thể cách tịch thu Email đã gửi thọ trong Gmail. Mặc dù tích hòa hợp tính năng tịch thu Email vẫn gửi nhưng những cách giải pháp xử lý này nên làm xem là phương án “chữa cháy” khi bạn lỡ gửi nhầm Email.Do vậy, bạn nên kiểm tra thật cẩn thận mọi thông tin, nội dung trước khi gửi e-mail cho ai đó. Đặc biệt, nếu như gửi báo cáo công việc cho cung cấp trên của mình, gửi CV xin việc, gửi bài bác tập/ luận văn mang lại giáo viên, các bạn càng nên cẩn thận, chỉn chu từng thao tác để tránh xảy ra nhầm lẫn đáng tiếc.