Tổng đài Vina
Phone luôn luôn túc trực 24/7 để giúp đỡ đỡ quý khách hàng trên toàn cầu. Để contact hỗ trợ đa số dịch vụ, chúng ta có thể gọi vào các đầu số khớp ứng của tổng đài. Mỗi đầu số đã được bố trí nhân viên chuyên môn của một hay các nhóm nghành nghề nhất định. Để biết nên được gọi số tổng đài như thế nào và để ý khi gọi, bạn hãy đến với bài viết của Sforum dưới đây.

Bạn đang xem: Chăm sóc khách hàng của vinaphone

*
Tổng đài Vina
Phone 24/24 miễn phí, hỗ trợ tư vấn CSKH

Tổng đài Vina
Phone bao gồm số nào?

Bạn hoàn toàn có thể liên hệ tổng đài Vinaphone để nhờ hỗ troẹ toàn bộ các vụ việc trong dịch vụ. Đó rất có thể là các vấn đề về thương mại & dịch vụ cướ thuê bao, hỗ trợ tư vấn sim 4G Vinaphone,...

Để cung ứng việc giải quyết các vấn đề của khách hàng một cách mau lẹ nhất, Vina
Phone đã chia tổng đài thành nhiều số khác nhau. Dưới đây là những số tổng đài khớp ứng với từng ngôi trường hợp cụ thể:

Số tổng đài Vina
Phone giành cho điện thoại di động

Nếu người sử dụng gọi tổng đài bằng điện thoại thông minh di động thì nên gọi mang đến số 1800 1091. Tổng đài này phân thành 5 phân mục tương ứng với 5 phím bấm như sau:

Phím 1: Chuyên tư vấn sử dụng các mô hình dịch vụ mạng di động. Đồng thời khách hàng còn được cung cấp các cơ chế CSKH của Vina
Phone.

Phím 2: Nhận phản hồi dịch vụ, review truy cập mạng, dịch vụ thanh toán, cước giá thành cuộc gọi, tin nhắn rác rưởi và hỗ trợ khách hàng khắc phục và hạn chế sự cố.

Phím 3: Chuyên cung ứng khách hàng thực hiện ví thanh toán điện tử VNPT Pay, di động Money, dịch vụ Vpoint và đổi khác mạng duy trì số.

Phím 4: Chuyên bốn vấn cho những cơ sở kinh doanh của Vina
Phone và các đơn vị được ủy quyền.

Phím 5: Chuyên support và cập nhật thông tin cho quý khách hàng Vina
Phone.

Với các thể loại ở phím 1, 2, 3 và 5 sẽ chào đón yêu ước và giải đáp quý khách 24/7. Còn riêng phân mục ở phím số 4 chỉ cung ứng từ 7h00 cho 21h00. Tất cả các phân mục của đầu số 1800 1091 đều tư vấn tất cả các ngày, bao hàm lễ và Tết. Cước tổn phí cuộc điện thoại tư vấn là 0đ thuê mướn bao ở trong nhà mạng Vina
Phone.

*
Số tổng đài Vina
Phone cung ứng di động

Số tổng đài Vina
Phone internet cùng wifi

Nếu khách hàng cần hotline số tổng đài Vina
Phone internet cùng wifi, hãy hotline đến số 1800 1166. Cùng với đầu số này sẽ phân thành 3 phân mục tương ứng với 3 phím.

Phím 1: khu vực chuyên tiếp nhận thông báo về việc các sản phẩm dịch vụ internet, My TV và điện thoại cảm ứng bàn bị lỗi hoặc lỗi. Sau đó, nhân viên Vina
Phone sẽ đưa yêu cầu sửa chữa thay thế đến bộ phận kỹ thuật.

Phím 2: support các chế độ khi mua thành phầm dịch vụ internet, My TV và điện thoại thông minh bàn. Không tính ra, phân mục này còn hỗ trợ bạn vào việc đăng ký lắp để thiết bị.

Phím 3: tiếp nhận những khiếu nại, bội nghịch ánh tương quan đến dịch vụ, chất lượng, nhân viên,...

Phím 1 là số tổng đài Vina
Phone 24/7. Còn phím 2 và 3 chỉ ship hàng vào khung giờ cố định và thắt chặt từ 7h00 đến 21h00. Cả 3 chuyên mục đều có cung cấp những thời điểm dịp lễ Tết. Cước gọi đối với số tổng đài này là 0đ dịch vụ thuê mướn bao Vina
Phone.

Tổng đài Vina
Phone 24/7 cung ứng dịch vụ số hóa và technology thông tin cho doanh nghiệp

Nếu quý khách hàng muốn được hỗ trợ những vấn đề liên quan đến các dịch vụ doanh nghiệp lớn về số hóa và công nghệ thông tin, hãy call đến số 1800 1260. Số tổng đài này cũng được phân thành 4 thể loại tương đương cùng với 4 phím:

Phím 1: cung cấp giải đáp về các dịch vụ tương quan đến nghành y tế, cơ quan chỉ đạo của chính phủ số, giáo dục, chăm lo sức khỏe và các vấn đề khác.

Phím 2: cung cấp giải đáp vướng mắc và cách xử trí yêu cầu về những dịch vụ năng lượng điện toán, trung trọng tâm dữ liệu, SMS Brandname,...

Phím 3: hỗ trợ phục vụ với xử lý những yêu cầu dịch vụ về số smartphone của doanh nghiệp, truyền dẫn, dịch vụ thương mại truyền hình nghệ thuật số với internet trực tiếp.

Phím 4: đón nhận các yêu thương cầu cách xử trí kỹ thuật cùng sự vậy từ khách hàng. Sau đó, nhân viên cấp dưới sẽ chuyển yêu ước đến phần tử kỹ thuật.

Lưu ý là tất cả các phân mục đều hỗ trợ 24/7, bao gồm cả những thời điểm dịp lễ Tết. Cước hotline cho số tổng đài này là 0đ so với thuê bao thuộc nhà mạng Vina
Phone.

*
Tổng đài hỗ trợ dịch vụ technology thông tin và số hóa

Số tổng đài Vina
Phone cung cấp chuyển vùng cơ mà không đề nghị đổi sim

Phone.

Tổng đài Vina
Phone có những kênh hỗ trợ online nào?

Email: cskh
vnpt.vn

Facebook: VNPT - Vina
Phone

App: My VNPT / VNPT Plus / VNPT Pay

Instagram: Vnpt
Vina
Phone.official

Telegram: Tong
Dai
Ho
Tro
Vnpt_bot

Skype: Tổng đài VNPT

Group cung cấp Facebook: VNPT cung ứng khách mặt hàng Online

Các trang web tổng đài Vina
Phone:

https://www.vnpt.com.vn: Website tập đoàn lớn Bưu thiết yếu Viễn thông Việt Nam

https://www.Vina
Phone.com.vn: website Tổng công ty Dịch vụ Viễn thông VNPT Vina
Phone

https://Vina
Phoneplus.com.vn: Website cung ứng dịch vụ Vina
Phone Plus

https://vnptpay.vn: Website cung ứng VNPT Pay

https://mytv.com.vn: Website cung cấp My TV

https://shop.vnpt.vn: Website dịch vụ thương mại của VNPT

https://my.vnpt.com.vn: Website cung ứng các dịch vụ thương mại liên quan đến áp dụng My VNPT

https://onesme.vn: website nền tảng biến hóa số one
SME

Thời gian hỗ trợ: Trợ lý ảo của tổng đài sẽ hỗ trợ 24/7 kể cả ngày lễ Tết. Còn nhân viên hỗ trợ tư vấn sẽ phục vụ từ 7h00 cho 23h00 sản phẩm ngày. Nếu người sử dụng gửi yêu ước đến tổng đài sau 23h00 thì sẽ được giải đáp support vào trước 10h00 ngày tiếp theo.

*
Tổng đài Vina
Phone hỗ trợ nhiều kênh vào toàn bộ khung giờ

Một số điều cần chú ý khi gọi tổng đài Vina
Phone

Chọn đúng đầu số điện thoại thông minh và đúng chăm mục. Nếu tìm sai, quý khách sẽ ko được phân mục đó cung ứng xử lý và sẽ tiến hành yêu cầu chuyển đến thể loại phù hợp.

sẵn sàng một số giấy tờ, thông tin cá thể ví dụ như CMND xuất xắc CCCD.

cung cấp số mướn bao rất cần được hỗ trợ.

Nếu điện thoại tư vấn từ công ty internet khác thì sẽ tính cước theo mức giá của phòng mạng đó.

*
Lưu ý khi gọi tổng đài Vina
Phone

Thông qua nội dung bài viết trên, Sforum vẫn giới thiệu cho chính mình các số điện thoại cảm ứng thông minh và kênh hỗ trợ của tổng đài Vina
Phone. Nếu như bạn cần hỗ trợ về ngẫu nhiên dịch vụ nào của tổng đài thì có thể liên hệ theo những thông tin bên trên vào khung giờ tương ứng nhằm được support giải đáp chi tiết nhất. Xung quanh ra, ví như muốn tò mò những tổng đài khác, hãy theo dõi những nội dung bài viết trên trang web của Sforum nhé.

Số tổng đài Vinaphone miễn tổn phí 24/24 hiện tại là số 18001091. Đây là đường dây nóng tổng đài Vinaphone hỗ trợ mọi thông tin, phản hồi và giải đáp tất cả các vướng mắc của người dùng như tra cứu thông tin khuyến mãi, hỗ trợ tư vấn đăng ký 3G 4G 5G Vinaphone, đăng ký thương mại & dịch vụ VAS Vinaphone v.v…

Song tuy vậy cùng hotline CSKH Vinaphone số 18001091, nhà mạng mobile còn xây dựng nhiều kênh tổng đài Vina không giống để giải quyết và xử lý các vấn đề khác nhau, từng tổng đài của Vina sẽ đảm nhận một nhiệm vụ cung ứng riêng biệt. Tin tức tổng hợp về tất cả các đầu số tổng đài Vinaphone sẽ tiến hành gửi đến quý khách hàng ngay mặt dưới.

*
18001091 – Số tổng đài Vinaphone chăm sóc khách mặt hàng 24/7

Danh sáchcác đầu số tổng đài Vina 24/7

Tổng đài Vinaphone là số mấy? Đây có lẽ là thắc mắc của quý người tiêu dùng trong suốt thừa trình đồng hành cùng thương mại dịch vụ Vinaphone. Nhằm giúp cho quý khách hàng mau lẹ giải đáp những khó khăn vẫn vướng phải, nhà mạng di động Vinaphone đã đến triển khai những đầu số tổng đài Vina bao gồm:

Kênh tổng đàiChức năng
18001091Tổng đài di động, đáp án và cung ứng thông tin dịch vụ.
180001166Tổng đài Wi

Ngoài ra, tổng đài Vinaphone 1543 sẽ hỗ trợ quý quý khách đăng ký những gói cước 3G Vinaphone, gói 4G Vina, gói data 5G Vinaphone giá thấp nhận ưu đãi hấp dẫn theo cú pháp DV TÊN-GÓI gửi cho 1543

» bắt buộc xem: Tổng đài Vinaphone 1543 có phải lừa đảo và chiếm đoạt tài sản không?

Hướng dẫn chi tiết cách điện thoại tư vấn tổng đài Vinaphone miễn phí

Tùy vào việc cần hỗ trợ, cơ mà quý người tiêu dùng kết nối cho đúng số tổng đài Vina để được giải đáp lập cập nhất.

1. Tổng đài Vinaphone số 18001091 – Tổng đài Vina24.7

– triển khai quay số hotline đến tổng đài của
Vinaphone – 18001091 quý quý khách sẽ được cung cấp tận tình về những dịch vụ hay ngẫu nhiên khó khăn nào đang vướng phải, gồm những: tra cứu thông tin khuyến mãi, thông báo khóa lắp thêm khẩn cấp, xử lý khiếu nài nỉ v.v…

– trên tổng đài 18001091 của Vinaphone người tiêu dùng hảng sẽ hoàn toàn có thể lựa chọn tổng đài trả lời auto hoặc bàn bạc trực tiếp cùng với nhân viên chăm sóc khách hàng của Vinaphone theo từng nhánh riêng lẻ như sau:

Nhánh số 1: hỗ trợ khách hàng xử lý khẩn cung cấp về chứng trạng báo khóa máy, cung cấp tra cứu vớt thông tin khuyến mãi ngay Vinaphone, những chương trình chiết khấu của Vinaphone đang rất được triển khai.Nhánh số 3: tổng đài Vinaphone 18001091 nhánh số 3 hỗ trợ tư vấn quý khách hàng về các sản phẩm, chính sách ưu đãi chăm sóc khách sản phẩm với từng thuê bao.Nhánh số 4: hỗ trợ tư vấn hướng dẫn đại lý, điểm bán sản phẩm nhỏ lẻ của Vinaphone bên trên toàn quốc.Nhánh số 5: phía dẫn thương mại dịch vụ chuyển mạng duy trì số nhà mạng khác lịch sự Vinaphone.

– Đặc biệt, những thuê bao Vinaphone (thuê bao trả trước hoặc mướn bao trả sau) đầy đủ được miễn giá thành cước gọi đến tổng đài Vina số 18001091.

Thời gian làm cho việc cụ thể của tổng đài mạng Vinaphone số 18001091:

Nhánh 1,2,3 hỗ trợ khách hàng vận động xuyên xuyên suốt 24/24h.Nhánh 4, nhánh 5: thời gian giao hàng là từ 7h đến 21h mặt hàng ngày.

2. Tổng đài9192 – Tổng đài CSKHVinaphone quốc tế

– Hotline chăm sóc khách mặt hàng Vinaphone số 9192 được triển khai dành cho việc chăm lo hỗ trợ quý khách hàng quốc tế bao gồm các loại ngôn từ như tiếng Hoa, giờ đồng hồ Anh, giờ đồng hồ Nhật, giờ Hàn Quốc.

– Tổng đài bốn vấn cung cấp các khách hàng quốc tế về các sản phẩm dịch vụ gửi vùng thế giới hoặc mọi thương mại dịch vụ khác từ công ty internet Vinaphone. Với các thuê bao Vinaphone trả trước phí call đến tổng đài là 200đ/phút (cước call đã bao gồm VAT), những thuê bao trả sau được miễn trọn vẹn cước gọi.

» lưu lại ngay: Địa chỉ các cửa hàng thanh toán giao dịch Vinaphone trên toàn quốc

*

3. Số tổng đài Vina hỗ trợ quan tâm khách hàng fan dân tộc

Đất nước việt nam là một quốc gia đa dân tộc, cùng với 54 dân tộc anh em chung sinh sống trên cùng mảnh đất hình chữ S, với rất nhiều ngôn ngữ giao tiếp nhiều chủng loại và phong phú. Bởi vì lẽ đó, công ty internet đã cho triển khai những đầu số tổng đài chăm sóc khách hàng chuyên dụng cho những quý khách người dân tộc bản địa vùng sâu, vùng cao.

Xem thêm: Câu Hỏi Nâng Cao Sinh Học 6, 7, 8, 9, Sinh Học Lớp 6 Cơ Bản Và Nâng Cao

– Tổng đàihỗ trợ quan tâm khách hàng fan dân tộc tư vấn giải đáp tất cả mọi vấn đề mà quý khách hàng đang gặp phải như thông tin tình trạng khóa máy, đánh giá khuyến mãi, cung cấp đăng ký dịch vụ cuộc hotline nhỡ, dịch vụ thương mại nhạc ngóng v.v…

– trên tổng đài cung ứng CSKH người dân tộc bản địa của Vinaphone sẽ cung ứng 8 ngôn từ dân tộc phổ biến như sau:


– Thời gian làm việc của tổng đài chăm sóc khách mặt hàng người dân tộc bản địa là từ bỏ 7h mang lại 21h hàng ngày bao hàm cả ngày lễ tết.

4. Số Hotline đường dây nóng CSKH Vinaphone

Bên cạnh những số tổng đài bên trên toàn quốc cung ứng xuyên trong cả với thời hạn suốt 24/7, nhà mạng mobile còn mang lại triển khai những số điện thoại cảm ứng tổng đài tùy từng từng khoanh vùng vùng miền khác biệt như: