Tùy trực thuộc vào trạng thái của deals mà bí quyết hủy giao dịch trên Lazada sẽ khác nhau. Đơn sản phẩm Lazada chưa đóng gói sẽ có cách diệt riêng, deals Lazada đã đóng gói hoặc đã vận chuyển cũng trở nên có phương pháp hủy riêng.

Bạn đang xem: Cách hủy đơn hàng trên lazada

Vậy làm nuốm nào nhằm hủy deals Lazada không đóng gói, giao dịch Lazada vẫn đóng hoặc đang vận chuyển? Hãy theo dõi nội dung bài viết này của Magiamgia
Lazada.vn để tìm hiểu câu vấn đáp nhé!

Nếu bạn chưa chắc chắn cách kiểm soát tình trạng deals Lazada, hãy đọc ngay bài hướng dẫn này: https://magiamgialazada.vn/kiem-tra-tinh-trang-don-hang-lazada/

*
*
*
*
*
*
*
*
*
*
*

Trong trường đúng theo quá hạn trên mà chúng ta vẫn chưa cảm nhận tiền trả vào tài khoản, hãy liên hệ với Lazada sẽ được trợ giúp.

Trên đây mình đã hướng dẫn bạn những cách hủy deals trên Lazada. Bao hàm cả việc hủy deals Lazada khi không đóng gói, sẽ đóng gói, cùng khi vẫn vận chuyển. Nếu bạn còn ngẫu nhiên thắc mắc gì về việc hủy đơn hàng trên Lazada thì chớ ngần ngại. Hãy vướng lại thắc mắc của chúng ta dưới phần bình luận của bài viết, mình đã giải đáp ngay lúc có thể. Cảm ơn chúng ta đã theo dõi bài viết!

Bạn gặp sự cố với đối chọi hàng của chính bản thân mình trên Lazada và ước ao huỷ đơn nhưng chưa chắc chắn cách? Vậy thì bài viết dưới đây sẽ giúp đỡ bạn mày mò 4 cách huỷ giao dịch trên Lazada khi chưa đóng gói, đang giao chuẩn chỉnh nhất.


Nội dung

1. 4 cách huỷ deals trên Lazada khi chưa đóng gói4. Một số câu hỏi thường gặp mặt khi huỷ deals Lazada

1. 4 biện pháp huỷ đơn hàng trên Lazada khi chưa đóng gói

Khi deals chưa được đóng gói, người sử dụng hàng rất có thể dễ dàng giữ hộ yêu mong huỷ đối chọi và sẽ nhanh lẹ được Lazada chấp nhận. Trong các cách huỷ đơn sau đây, chúng ta có thể lựa chọn 1 trong mọi phương thức huỷ tương xứng với mình nhất.

1.1. Huỷ deals trên áp dụng điện thoại

Bước 1: truy vấn vào vận dụng Lazada trên điện thoại cảm ứng thông minh di rượu cồn của mình. Lựa chọn mục “Tài khoản” và lựa chọn tiếp “Chờ chuyển” trong mục Đơn sản phẩm của tôi.
*
Truy cập vào ứng dụng Lazada trên điện thoại thông minh di độngBước 2: tại đây, danh sách các đơn đang rất được xử lý sẽ mở ra việc của doanh nghiệp là tuyển lựa vào đối kháng cần huỷ.
*
Lựa chọn vào 1-1 cần huỷBước 3: 
*
Nhấn chọn nút Huỷ solo hàngBước 4: Chọn tại sao huỷ deals và gửi cho Lazada
*
Chọn lý do huỷ deals và gửi mang lại Lazada

Sau khi hoàn chỉnh 4 bước này, đơn hàng của các bạn sẽ được Lazada xử trí và cẩn thận huỷ.

1.2. Huỷ giao dịch trên website Lazada

Bước 1: truy cập vào trang web của Lazada tại: https://www.Lazada.vn
Bước 2: Đăng nhập tài khoản
*
Đăng nhập tài khoản lazadaBước 3: chọn mục “Tài khoản” kế tiếp chọn “Đơn mặt hàng của tôi”
*
Chọn “Đơn mặt hàng của tôi”Bước 4: list các giao dịch đang được cách xử trí sẽ lộ diện trên màn hình và bạn phải chọn đúng deals muốn huỷ.
*
Danh sách các đơn hàng đang được cách xử lý sẽ xuất hiện thêm trên màn hìnhBước 5: Phần cụ thể đơn hàng cần huỷ sẽ lộ diện và bạn chọn vào mục “Huỷ”
*
Chọn mục Hủy đối chọi hàngBước 6: tiếp đến chọn “Lý do huỷ đối kháng hàng” và click chọn “Tôi đang đọc và chấp nhận với chính sách Hủy Đơn mặt hàng của Lazada”. Sau đó bạn nhấn “Xác nhận” là xong.
*
Sau đó lựa chọn “Lý bởi huỷ 1-1 hàng”

1.3. Huỷ đơn hàng trên chatbot CLEO

Để huỷ đơn hàng với chatbot CLEO của Lazada bạn thực hiện lần lượt các bước sau:

Bước 1: truy cập vào thông tin tài khoản Lazada, tiếp nối chọn “Chat cùng với Lazada” và chọn “Muốn huỷ đối chọi hàng”
*
Truy cập vào tài khoản Lazada, kế tiếp chọn “Chat cùng với Lazada”Bước 2: hệ thống sẽ hiển thị một list các đơn hàng đang được cách xử trí của bạn, lúc này, các bạn hãy tìm đúng giao dịch muốn huỷ cùng nhấn “Gửi”.
*
Tìm đúng đơn hàng muốn huỷ cùng nhấn “Gửi”.Bước 3: Chọn nguyên nhân huỷ deals và xác nhận huỷ là xong.
*
Chọn tại sao huỷ 1-1 hàng

1.4. Huỷ đơn hàng trên tổng đài

Các bước để có thể huỷ giao dịch khi không đóng gói cùng với tổng đài của Lazada cũng tương đối đơn giản, bạn có thể thực hiện tại lần lượt theo các bước sau:

Bước 1: hotline đến tổng đài của Lazada theo số 19006509 với mức phí là 1000 VNĐ/phút.Bước 2: lựa chọn phím 2 để huỷ 1-1 hàng
Bước 3: Nhập vào hàng số mã đơn hàng muốn huỷ cùng nhấn phím #Bước 4: thừa nhận phím 9 để hoàn tất yêu ước huỷ đơn hàng của bạn

Nếu bạn chưa biết mã đơn của bản thân mình thì hãy truy cập vào mục Đơn hàng của mình => lựa chọn “Chờ vận chuyển” => Chọn đơn hàng muốn huỷ để thấy thông tin chi tiết của đối kháng hàng. Đại đây, bạn tìm về phần “Đơn mặt hàng số” để xào luộc mã số là được.

2. Giải pháp huỷ giao dịch trên Lazada khi đã đóng gói

Theo lý lẽ của Lazada, toàn bộ những đơn hàng đã đóng góp gói số đông không thể huỷ. Trường thích hợp người bán hàng chưa bàn giao đơn hàng cho đơn vị vận chuyển, bạn cũng có thể liên hệ thẳng đến shop để xin huỷ deals của mình. Việc huỷ deals đã gói gọn thành công hay không sẽ vị trao đổi của người sử dụng với người bán hàng và không tương quan đến Lazada.

3. Phương pháp huỷ deals trên Lazada khi đang vận chuyển

Khi giao dịch đang vận chuyển bạn không thể huỷ được solo hàng của mình nữa. Mặc dù nhiên, khi hàng giao đến bạn có thể từ chối thừa nhận hàng. Chú ý hãy tra cứu một tại sao thật hợp lý để tránh làm mất lòng shipper nhé!

Cách huỷ deals trên Lazada khi đang vận chuyển

4. Một số câu hỏi thường chạm mặt khi huỷ deals Lazada

4.1. Huỷ đơn hàng Lazada đã giao dịch thanh toán có được hoàn tiền không?

Theo chính sách của Lazada, chi tiết về quy định hoàn vốn đầu tư cho quý khách hủy đơn hàng đã thanh toán bao gồm 3 trường hòa hợp sau:

Huỷ thành công đơn chưa đóng gói: vấn đề hoàn tiền sẽ tiến hành thực hiện auto ngay lập tức.Đơn mặt hàng giao ko thành công: Việc hoàn vốn sẽ được triển khai ngay sau khi deals về mang lại tay người chào bán hàng.Đơn hàng được đặt cọc trước: việc hoàn tiền sẽ được thực hiện tự động trong ngôi trường hợp đơn vị chức năng huỷ bởi Lazada.

4.2. Khi nào tôi nhận được tiền hoàn vì Lazada?

Tuỳ vào vẻ ngoài thanh toán với quy trình thao tác của các ngân hàng mà thời gian hoàn tiền không giống nhau, chúng ta cũng có thể tham khảo những tin tức được cung cấp dưới về thời hạn hoàn tiền:

Hình thức thanh toánHình thức trả tiềnThời gian Lazada cách xử trí yêu cầu hoàn tiền (giờ hành chính)Thời gian chi phí vào thông tin tài khoản của bạn
Đơn hàng giao dịch bằng mã tiền điện tửMã tiền điện tử1 ngày làm cho việc2 giờ
Đơn hàng thanh toán bằng thẻ ATM nội địaThẻ ATM nội địa1 ngày làm việc1 – 2 ngày làm việc
Đơn hàng thanh toán bằng thẻ tín dụng/thẻ ghi nợThẻ tín dụng/thẻ ghi nợ1 ngày có tác dụng việc5 – 15 ngày có tác dụng việc
Đơn hàng thanh toán giao dịch bằng ví e
M
Ví e
M
1 ngày làm việc1 ngày làm việc
Đơn hàng thanh toán giao dịch bằng ví Mo
Mo
Ví Mo
Mo
1 ngày làm cho việc1 ngày làm việc
Đơn hàng giao dịch bằng ví ZalopayVí Zalopay1 ngày làm cho việc1 ngày có tác dụng việc

4.3. Tôi có thể rút lại yêu cầu huỷ deals không?

Khi yêu mong huỷ đơn hàng của người sử dụng đã được giữ hộ đi thì bạn không thể rút lại được yêu thương cầu của bản thân nữa. Vày đó, giao dịch sẽ được xử trí theo quy trình thông thường của Lazada, khi deals được huỷ thành công, Lazada vẫn gửi thông tin đến bạn.

*
Không thể rút lại yêu mong huỷ đối kháng hàng

4.4. Tôi hoàn toàn có thể chỉ huỷ một vài thành phầm trong 1 đơn hàng không?

Trường hợp nếu như khách hàng chỉ ý muốn huỷ một vài sản phẩm trong một 1-1 hàng, Lazada sẽ lưu ý nếu các sản phẩm còn lại không đủ điều kiện để áp dụng những mã tiết kiệm chi phí với chính sách giảm giá hay freeship thì Lazada đã huỷ đối kháng hàng của chúng ta và bắt buộc chúng ta phải giỏ hàng trực tuyến mới. 

4.5. Huỷ đơn hàng Lazada bao gồm lấy lại được mã giảm giá, miễn giá thành vận chuyển không?

Với những đơn hàng được vận dụng mã giảm giá, mã miễn phí vận chuyển khi huỷ sẽ không còn thể mang lại được những voucher giảm giá này. Vị vậy, bạn cần xem xét kỹ trước khi ra quyết định huỷ deals nhé!

Ngoài ra, chúng ta cũng có thể săn các mã áp dụng chính sách ưu đãi giảm giá của Lazada trong các mốc giờ vàng, ngày hội săn sale,… và giỏ hàng trực tuyến mới với chi tiêu hợp lý.

Huỷ deals Lazada không lấy lại được mã sút giá, miễn phí vận chuyển

4.6. Huỷ đơn hàng đã thanh toán giao dịch có được hoàn tiền không?

Trường hợp các bạn thanh toán đơn hàng khi thừa nhận hàng nhưng tiếp nối lại mong trả mặt hàng thì Lazada sẽ hoàn lại tiền cho bạn khi nhà bán sản phẩm nhận lại được bưu phẩm. Tuy nhiên, và để được trả hàng/hoàn chi phí thành công, chúng ta hãy hiệp thương trước cùng với người bán sản phẩm về tình trạng đơn hàng của bạn và lý do bạn muốn huỷ giao dịch nhé!

4.7. Tôi chẳng thể tự huỷ đơn hàng khi nào?

Bạn quan trọng tự huỷ các đơn hàng khi solo hàng của bạn đã được đóng góp gói; khi đã chuyển nhượng bàn giao cho đơn vị vận chuyển; khi sẽ giao hàng. Cũng chính vì vậy, hãy luôn cân nhắc kỹ trước khi ra ra quyết định mua cùng lựa chọn thời gian huỷ deals hợp lý nhằm tránh bài toán phải huỷ đơn hàng nhưng không thành công.

Xem thêm: Lịch Thi Đấu Copa America 2019, Lịch Thi Đấu Bóng Đá Copa America 2019

Những thông tin trên đây đã hỗ trợ đến bạn không thiếu và chi tiết về 4 bí quyết huỷ giao dịch trên Lazada khi không đóng gói, sẽ giao. Muốn rằng phần đông nội dung trên đã khiến cho bạn giải đáp được thắc mắc của mình và huỷ giao dịch thành công.