Báo cuộc hotline nhỡ MCA Viettel
Giới thiệu
Dịch vụ báo cuộc gọi nhỡ MCA Viettel
MCA là một kênh dịch vụ thông báo cuộc call nhỡ thông qua bạn dạng tin SMS, giúp người sử dụng biết được những số thuê bao hotline đến mướn bao của bản thân trong thời hạn tắt máy, thiết bị hết pin…
Một số lưu ý:
Lợi ích dịch vụ
Viettel hỗ trợ 2 gói cước dịch vụ thông tin cuộc điện thoại tư vấn nhỡ với các tính năng chi tiết như sau:
| Gói MCA cơ bản | Gói MCA nâng cấp (MCAplus) |
| – thông tin cuộc điện thoại tư vấn nhỡ trong 48 giờ đồng hồ trở về trước thời khắc bật máy, giúp thuê bao điện thoại tư vấn biết tin tức và liên lạc lại với người gọi đến. Bạn đang xem: Kiểm tra cuộc gọi nhỡ viettel – Nhận phiên bản tin báo nhỡ qua thư điện tử và qua 1 số điện thoại khác. – khả năng tích phù hợp với danh bạ điện thoại, được cho phép bổ sung thêm thông tin người gọi vào nội dung bản tin báo cuộc hotline nhỡ.- – thiết lập thời gian kết thúc nhận bạn dạng tin báo lỡ. – Thông tin báo nhắn nhỡ khi tắt máy/hết pin. | – thông tin cuộc hotline nhỡ trong 48 giờ đồng hồ trở về trước thời điểm bật máy, giúp thuê bao gọi biết thông tin và liên hệ lại với những người gọi đến. – Nhận bạn dạng tin báo nhỡ qua thư điện tử và qua 1 số smartphone khác. – tính năng tích hợp với danh bạ năng lượng điện thoại, chất nhận được bổ sung thêm thông tin người gọi vào nội dung bạn dạng tin báo cuộc hotline nhỡ. – tùy chỉnh thời gian kết thúc nhận bạn dạng tin báo lỡ. – Trả lời auto cuộc call khi tắt máy, hết pin hoặc khi gồm nhu cầu. – nhận tin nhắn thoại do thuê bao khác gửi đến lúc tắt máy hết pin |
Giá cước
1. Giá cước
– Cước thuê bao gói cơ bản: 5.500 đ/tháng.
– Cước mướn bao gói cải thiện (MCAplus): 9.000 đ/tháng
– Cước phí nhắn tin nhắn mang đến 193: Miễn phí.
2. Lý lẽ trừ cước
– Trừ cước đk tại thời điểm khách hàng đăng ký. Quý khách hàng đăng ký kết vào bất kỳ ngày nào trong tháng đều trừ 100% cước mướn bao tháng. Trong chu kỳ 1 tháng thuê bao: nếu người sử dụng hủy đi và đk lại các lần vẫn chỉ bị tính cước tuyệt nhất 1 lần.
– Sau 60 ngày nếu trừ cước ko thành công, khối hệ thống sẽ bỏ dịch vụ. Trong quy trình nợ cước khách hàng vẫn được thường xuyên sử dụng dịch vụ thương mại bình thường.
3. Lao lý tính chu kỳ:
– chu kỳ cước “1 tháng thuê bao” được tính từ ngày n của mon đăng ký thương mại dịch vụ đến ngày n – 1 của tháng sau.
– Ngày đăng ký dịch vụ thương mại (ngày n) được được xem là ngày các đại lý trừ cước đến khách hàng. Chu kỳ tính cước được tính từ thời điểm ngày n tháng x mang đến ngày n-1 mon x+1, trong chu kỳ tháng x cho dù trừ cước thành công hay không thành công, ngày trừ cước tiếp sau được xác định là ngày n mon x+1.
4. Hiệ tượng thanh toán
– Đối với mướn bao trả trước: ngay khi đăng ký kết thành công, hệ thống thực hiện tại trừ cước thuê bao vào thông tin tài khoản gốc.
– Đối với thuê bao trả sau: Trừ vào hóa solo cước di động trên mục Cước dịch vụ thương mại phụ của thông tin cước.
– dịch vụ có hào kiệt gia hạn trường đoản cú động.
Hướng dẫn sử dụng
Cách đăng ký/hủy dịch vụ
– Đăng ký:
+ Gói MCA cơ bản: soạn DK hoặc DKC gửi 193 (5.500 đ/tháng)
+ Gói MCA nâng cao: DKP gửi 193 (9.000 đ/tháng)
– Hủy: Để bỏ dịch vụ, soạn HUY gửi 193.
Cách sử dụng dịch vụ
– Tính năng đăng ký số phụ nhận bạn dạng tin báo cuộc hotline nhỡ
+ Đăng ký số phụ, soạn DK SP SĐT phụ gửi 193. Sau thời điểm đăng ký, khối hệ thống sẽ gửi tin nhắn thông tin kèm theo mã xác thực về số phụ.
+ thực hiện số phụ để nhắn tin chứng thực về việc đăng ký số phụ nhận bản MCA soạn XN SP SĐT bao gồm mã xác nhận gửi 193.
Thay đổi số phụ TD SP SĐT gửi 193.
Kiểm tra số phụ KT SP gửi 193.
+ Sau khi xác thực số phụ thành công, hệ thống tự động bật số, lúc đó, bản tin cuộc điện thoại tư vấn nhỡ sẽ gửi về cả số chủ yếu và số phụ. Trường hòa hợp muốn tạm thời tắt tác dụng nhận thông tin của số phụ, thao tác:
Cách 1: thao tác từ số thiết yếu A: Soạn SP OFF gửi 193.
Cách 2: làm việc từ số phụ B: Soạn SP OFF SĐT chính gửi 193.
+ Để bật số phụ trở lại, thao tác
Từ số chính A: Soạn SP ON gửi 193.
Từ số phụ B: Soạn SP ON SĐT chính gửi 193.
+ hủy tính năng: Soạn HUY SP gửi 193.
– chức năng thông báo để thuê bao bật máy
+ Đăng ký, soạn THEM Sodienthoainhan gửi 193.
Lưu ý: Số lượng đk cho tối đa đôi mươi số (gồm các số di động cầm tay Viettel vào nước có chức năng nhận tin).
+ Xóa từng số, soạn XOA Sodienthoainhan gửi 193.
+ Xoá toàn bộ các số: XOA TC gửi 193
+ Tra list số smartphone nhận thông tin bật máy: DS gửi 193
+ Xem trả lời sử dụng, soạn HD gửi 193.
– nhân kiệt tra cứu giúp thông tin các cuộc call nhỡ
+ Để tra cứu thông tin cuộc call nhỡ trong ngày, soạn DSCG gửi 193.
+ Để tra cứu thông tin cuộc gọi nhỡ vào 7 ngày sát nhất, soạn DSCG 7 gửi 193.
+ Để tra cứu thông tin cuộc gọi nhỡ trong 15 ngày ngay sát nhất, soạn DSCG 15 gửi 193.
+ Để tra cứu giúp thông tin cho một ngày nào đó, soạn DSCG ddmmyyyy gửi 193.
Lưu ý: dd: ngày, mm: tháng, yyyy: năm.
– Đăng cam kết định dạng nhận bạn dạng tin MCA
+ Để đăng ký định dạng tổng hợp toàn bộ các cuộc gọi, soạn MCA TH gửi 193.
+ Để đăng ký định dạng cụ thể từng cuộc gọi, soạn MCA CT gửi 193.
– Tính năng nhận bản tin báo cuộc call nhỡ qua email
+ Đăng ký địa chỉ email, soạn DK EM add Email gửi 193. Sau khoản thời gian đăng ký add email thành công, hệ thống sẽ gửi thông báo về add email, quý khách hàng truy cập vào địa chỉ email để đưa mã xác nhận, tiếp nối nhắn tin xác nhận.
+ Xác nhận địa chỉ email XN EM mã xác nhận gửi 193.
+ rứa đổi showroom email TD EM add email gửi 193.
+ kiểm soát email KT EM gửi 193.
+ hủy tính năng HUY EM gửi 193.
– anh tài Tích phù hợp với danh bạ năng lượng điện thoại
+ Đăng ký, soạn DK DB gửi 193.
+ Thêm số điện thoại thông minh vào danh bạ, soạn THEM DB SĐT TÊN gửi 193.
+ Xoá số smartphone khỏi danh bạ, soạn XOA DB SĐT 1 SĐT 2… gửi 193.
+ Xoá toàn bộ số điện thoại cảm ứng thông minh trong danh bạ, soạn XOA DB TC gửi 193.
+ diệt tính năng, soạn HUY DB gửi 193.
– Tính năng tùy chỉnh cấu hình khoảng thời gian xong xuôi nhận bản tin thông tin cuộc hotline nhỡ
+ Đăng ký, soạn NGUNG T/gian bước đầu T/gian kết thúc gửi 193 (Thời gian theo định hình 24h).
Ví dụ: Muốn thiết lập ngừng thời hạn nhận phiên bản tin trong ngày từ 10h31 mang lại 12h46, soạn tin NGUNG 1031 1246 giữ hộ 193.
+ thay đổi thời gian chấm dứt nhận bạn dạng tin, soạn TD NGUNG T/gian bước đầu T/gian kết thúc gửi 193.
+ Kiểm tra khoảng chừng thời gian dứt nhận phiên bản tin, soạn KT NGUNG gửi 193.
+ hủy tính năng, soạn HUY NGUNG gửi 193.
Khoảng thời gian xong sẽ được gia hạn trong các ngày tiếp theo sau nếu không bỏ đi.
Lưu ý: Thời gian ban đầu và thời gian ngừng mà khách hàng cấu hình sẽ được gia công tròn xuống thời gian tối đa là 5 phút.
Ví dụ: Khách mặt hàng đăng ký thời hạn 10h31 mang lại 12h46. Thời gian hệ thống làm tròn trả về đã là từ bỏ 10h30 cho 12h45.
Thường xuyên kiểm tra cuộc điện thoại tư vấn nhỡ Viettel chính là cách giúp bạn biết được đã bỏ qua cuộc hotline nào, thời gian mấy giờ, ai đó đã gọi đến bạn,… Điều này tránh sự cố khách hàng bỏ dở các tin tức đặc trưng của đối tác, người thân, các bạn bè. Sau thời điểm biết ai đó đã liên lạc, các bạn hoàn toàn có thể chủ động điện thoại tư vấn lại fan đó cấp tốc nhất.Việc xem xét lại cuộc gọi bị lỡ ko nghe máy khôn cùng tiện ích đối với người dùng. Tuy nhiên không phải người nào cũng biết cách thực hiện. Cùng 3gviettel.com.vn tò mò thao tác tức thì trong phần văn bản dưới.
Xem ngay cách kiểm tra cuộc điện thoại tư vấn nhỡ Viettel trong tích tắc
Điều kiện để soát sổ cuộc hotline nhỡ Viettel
Để tiến hành thành công cách tra cứu vớt cuộc điện thoại tư vấn nhỡ Viettel thuê bao của người tiêu dùng cần bảo đảm an toàn những đk sau:Thuê bao nên đăng ký dịch vụ thương mại nhận cuộc call nhỡ, lời nhắn nhỡ – MCA Viettel. Để kích hoạt bạn chỉ việc soạn tin theo cú pháp DK gửi 193. Cước phí: 5.500/tháng.Gói cước auto gia hạn sau 30 ngày.Hướng dẫn tra cứu vớt cuộc call nhỡ khi tắt vật dụng Viettel
2/ kiểm tra cuộc gọi nhỡ Viettel qua thư điện tử
Bên cạnh dấn cuộc điện thoại tư vấn nhỡ qua tin nhắn, mướn bao có thể nhận vào email đăng ký của mình. Vắt thể:Nếu trước đó đk khách hàng có thể truy cập vào email của bản thân mình để xem cuộc điện thoại tư vấn bị quăng quật lỡ.Nếu chưa đk thì có thể soạn tin theo cú pháp DK EM giữ hộ 193. Sau đó vào e-mail đã đk để coi mã xác nhận, thường xuyên soạn tin XN EM mã-xác-nhận gửi 193.Xem thêm: Cách Nạp Tiền Thuê Bao Trả Sau Mobifone, Bằng Thẻ Cào Trả Trước
3/ khám nghiệm cuộc call nhỡ qua vận dụng My Viettel
Nếu quý khách hàng đã thiết đặt ứng dụng My Viettel thì tránh việc bỏ qua cách tra cứu vớt cuộc hotline nhỡ cực nhanh cực dễ nàyBước 2: Tại hạng mục Dịch vụ GTGT » lựa chọn Tiện ích Mobile.Bước 3: lựa chọn tab MCA, hệ thống sẽ hiển thị bạn dạng tin chi tiết cuộc call nhỡ của thuê bao.
Hi vọng với những share trên sẽ giúp khách hàng biết được cách đánh giá cuộc call nhỡ Viettel để không bỏ qua những cuộc gọi quan trọng. Cùng giữ gìn để thực hiện ngay nhé!